Praktische Informationen
Was ist der Unterschied zwischen traditionelle” Reservierung und die online Reservierung an unserer Website?
Die traditionellen online Reservierungssysteme sind erleichterte, übersehbare Auftragsformeln. Nach der Ausfüllung und der Versand der Formel ist die Reservierung noch nicht endgültig und garantiert. Dazu ist ein Bestätigungsschreiben von unserem Hotel noch nötig.
An unserer Website werden die frei Plätze und die aktuelle Preise von dem System kontrolliert. Deshalb können Sie nach den frischen Informationen bei der Zimmerreservierung entscheiden. Sie haben die Möglichkeit Vorschüsse leisten, deshalb ist diese Reservierung garantiert und nach der sichere Banküberweisung werden Sie einen Voucher per E-Mail bekommen.
Was ist der Unterschied zwischen das Bestätigungsschreiben und Voucher?
In dem Bestätigungsschreiben bestätigt das Hotel, dass die Unterkunft zur Verfügung steht aber sie sollen den ganzen Preis im Hotel auszahlen. Beim Voucher bestätigen wir Sie, dass den ganzen Preis oder davon einen Teil schon ausgezahlt werden, deshalb müssen Sie es nicht mehr bei uns ordnen. Es ist bequem und vorteilhaft bei einem Geschenk.
Wann kann man das Zimmer annehmen?
Sie können unsere Zimmer ab 14:00 annehmen und die Rezeption steht in 24 Stunden für unsere Gäste zur Verfügung. Aber bitte schicken Sie eine kurze E-Mail Nachricht, wenn Sie nur nach 20:00 ankommen werden.
Beinhaltet der Preis das Frühstück?
In unserem Hotel beinhalten alle Tagespreis und Packetpreis das Frühstück. Sie können es zwischen 7:00 und 10:00 verspeisen. Natürlich mit voriger Vereinbarung ist die Reservierung ohne Frühstück auch möglich.
Wann soll man das Zimmer verlassen?
Das Zimmer müssen Sie am Tag der Abfahrt bis spätestens 11:00 verlassen. Wir bieten eine weitere mögliche Dienstleistung „ late check-out“. Darüber können Sie bei der Rezeption weitere Informationen bekommen oder aus unseren aktuellen Angeboten.
Darf man rauchen in dem Gebäude?
Nach der gesundheitlichen Lebensart sind alle Zimmer Nichtraucher. Unsere Gäste können in ausgezeichneten Plätzen rauchen. Die Gebäude sind mit Feueralarm eingerichtet und es erzielt einen sofortigen Feuerwehralarm.
Gibt es Möglichkeit nach der Wäsche?
Mit voriger Vereinbarung bieten wir Möglichkeit nach der Wäsche waschen. Und sie werden die Kleidungen spätestens in 24 Stunden zurückbekommen.